Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Mesut Demirtaş (ASC GAMES), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: mesutdemirtas1524@gmail.com.

İşlediğimiz veriler

• Hesap: takma ad, seçtiğin avatar, 18 yaş onayının zamanı, hesap açılış ve son görülme zamanı, seviye, VIP puanı, çip ve Elmas bakiyesi, Kahvehane Kulübü bitiş tarihi.
• Giriş kimlikleri: misafir hesapta uygulamanın ilk açılışta cihazında ürettiği rastgele kurulum kimliği ve misafir cihaz sırrının SHA-256 özeti (sırrın kendisi yalnızca cihazında durur); Google Play Games oyuncu kimliği ve ilk girişte takma ad önerisi için görünen adın; Game Center oyuncu kimliği. Oyun hesabı için e-posta adresin, telefon numaran ya da gerçek adın istenmez.
• Cihaz: cihaz kimliği özeti (cihazın donanım kimliğinin SHA-256 özeti; alınamazsa kurulum kimliği), platform, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, ilk ve son görülme zamanı, giriş sayısı.
• IP adresi: IP adresin saklanmaz. Son girişindeki IP adresinin anahtarlı tek yönlü özeti (HMAC) tutulur; hız sınırları için özetler yalnızca sunucu belleğinde kısa süre kullanılır.
• Oyun kayıtları: el ve maç kayıtları (deste sırası, dağıtım tohumu ve katkılar, hamleler, puanlar, bağlantı kopmaları), maç ödeme dökümleri ve emanetler, maç ortasında ayrılma kayıtları, birlikte oturma sayaçları, görevler, başarımlar, istatistikler, lig ve rozetler, kozmetikler, Hemen Oyna tercihlerin, davet kaydın (seni kimin davet ettiği).
• Çip ve Elmas defteri: her artış ve azalışın tutarı, nedeni ve zamanı.
• Satın almalar: mağaza işlem ve sipariş kimlikleri, ürün, durum, referans fiyat, verilen çip ve Elmas, iade bilgisi; abonelikte abonelik anahtarı, son makbuz, bitiş tarihi ve otomatik yenileme durumu; harcama limiti ayarın. Kart ve ödeme bilgilerin bize hiç ulaşmaz; ödemeyi Google Play ya da App Store alır.
• Sosyal: arkadaş kodun, arkadaş listen ve istekler, engellediğin oyuncular, gönderdiğin ve aldığın ikramlar.
• Sohbet: masa sohbeti kalıcı olarak kaydedilmez; masa açıkken ve kapandıktan kısa bir süre sonrasına kadar yalnızca sunucu belleğinde tutulur. Bir oyuncu şikâyet ettiğinde o masanın sohbet kaydı şikâyete eklenir.
• Şikâyet ve moderasyon: şikâyet nedeni ve notu, eklenen el ve sohbet kaydı, uyarı, kısıt ve ban kayıtları, itiraz metinleri.
• Destek: bilet konusu ve yazışmalar; bilete otomatik eklenen son 20 çip hareketi, son 5 cihaz, son 10 satın alma ve profil özetin; e-postayla yazdığında ya da web'deki hesap silme formunda verdiğin e-posta adresi ve yazdıkların.
• Ödüllü reklamlar (sunulduğunda ve yalnızca izlemeyi seçersen): izlediğin reklamın doğrulama kimliği. Reklamı gösteren sağlayıcı (Google AdMob) kendi gizlilik politikası kapsamında veri işleyebilir; iOS'ta reklam kimliği yalnızca izin verirsen kullanılır.
• Cihazında: kurulum kimliği, misafir cihaz sırrı, oturum belirteci ve ayarların uygulamanın kendi depolama alanında tutulur; uygulamayı kaldırınca silinir. Bu web sitesi çerez kullanmaz.

Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c): hesap, oyun, masa eşleştirme, el geçmişi ve Eli Doğrula, destek.
• Satın almaların doğrulanması, iadeler ve muhasebe kayıtları (md. 5/2-c ve 5/2-ç: hukuki yükümlülük).
• Hile, ortaklaşa oyun, çoklu hesap ve dolandırıcılığın önlenmesi, aynı cihaz ve aynı ağ kuralları (md. 5/2-f: meşru menfaat).
• Hukuki taleplerin kurulması, kullanılması ve korunması (md. 5/2-e).
• Tanıtım bildirimi göndermeye başlarsak bunu yalnızca açık rızanla yaparız (md. 5/1).

Paylaşım ve yurt dışına aktarım

• Sunucularımız Fly.io altyapısında Almanya (Frankfurt) bölgesinde barındırılır; bu, KVKK md. 9 kapsamında bir yurt dışı aktarımdır ve Kanun'un öngördüğü uygun güvencelerle (standart sözleşme) yapılır.
• Google Play Games ile giriş yaptığında ya da Google Play'den satın aldığında doğrulama için Google ile; Game Center ile giriş yaptığında ya da App Store'dan satın aldığında Apple ile, yalnızca gerekli ölçüde veri alışverişi olur.
• Verilerin reklam amaçlı satılmaz ve kimseyle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yetkili kurumların hukuka uygun talepleri saklıdır.

Saklama süreleri

• Hesap, cihaz, sosyal ve ilerleme verileri hesabın açık olduğu sürece saklanır.
• El geçmişi oyuncu başına son 50 el; adalet istatistikleri son 100 maç için tutulur. Şikâyet ya da destek biletiyle ilişkili eller inceleme için saklanır.
• Masa sohbeti kalıcı kaydedilmez; şikâyete eklenen sohbet kaydı moderasyon kaydıyla birlikte saklanır.
• Ödeme kayıtları ve çip/Elmas defteri, hesabın silinse de kimliğinle ilişkilendirilmeden yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
• Hesap silindiğinde takma adın, cihaz bilgilerin ve destek bileti ile şikâyet metinlerin hemen silinir veya anonimleştirilir; ödeme, çip defteri ve moderasyon kayıtları kimliğinle ilişkilendirilmeden saklanır.
• Silinen hesabın giriş kimliğinin geri döndürülemez özeti, hoş geldin ödülünün tekrar tekrar alınmasını önlemek için saklanır.

Hesap silme

Hesabını Ayarlar › Hesap › Hesabı sil ile hemen silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan web üzerinden silme isteği gönderebilirsin; neyin silindiği ve neyin saklandığı o sayfada ayrıntılı yazar.

Hakların

• KVKK 11. madde kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.
• Başvurularını Ayarlar › Yasal ve destek › Destek bileti üzerinden “Hesap ve giriş” konusuyla ya da mesutdemirtas1524@gmail.com adresine iletebilirsin. Başvuruları en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
• Başvurunun reddedilmesi ya da yanıtı yetersiz bulman hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

Yaş sınırı

Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir; hesap açarken 18 yaşından büyük olduğunu onaylarsın. 18 yaşından küçük birine ait hesap olduğunu öğrenirsek hesabı sileriz.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS/WSS). Misafir cihaz sırrı ve IP adresi yalnızca özet olarak saklanır; yönetim araçlarına yalnızca yetkili ekip, özel ağ üzerinden erişir.

Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Güncel metin her zaman bu adrestedir.